Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur honex-official.com (le "site web").
Informations personnelles que nous recueillons
Lorsque vous visitez le site web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez, nous recueillons également des données sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site web, et la manière dont vous interagissez avec le site web. Ces données collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".
Nous recueillons des informations sur les appareils par le biais de :
- Fichiers journaux : Ils suivent les actions sur le site web et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie et les horodatages.
- Balises web, tags et pixels : Ces fichiers électroniques permettent de savoir comment vous naviguez sur le site web.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site web, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos informations de paiement (telles que votre numéro de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. C'est ce que nous appelons les "informations relatives à la commande".
Dans la présente politique, les "informations personnelles" englobent à la fois les informations relatives à l'appareil et les informations relatives à la commande.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons les informations relatives aux commandes pour traiter et exécuter les commandes passées par l'intermédiaire du site web, notamment pour gérer vos informations de paiement, organiser l'expédition et envoyer des factures ou des confirmations de commande. En outre, nous utilisons ces informations pour :
- Communiquer avec vous
- Examiner les commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes
- vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services, en fonction de vos préférences en matière de protection de la vie privée
Nous utilisons les informations relatives à l'appareil pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et pour améliorer et optimiser notre site web. Il s'agit notamment de générer des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web et d'évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos données comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site web. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Google, cliquez ici : Règles de confidentialité de Google. Pour désactiver Google Analytics, visitez le site : Désactivation de Google Analytics.
Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer à des obligations légales, répondre à des demandes juridiques ou protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez le site de la Network Advertising Initiative page éducative.
Pour refuser la publicité ciblée :
- Facebook : Préférences publicitaires
- Google : Paramètres des annonces
- Bing : Annonces personnalisées
Vous pouvez également vous désinscrire via le site de l'Alliance pour la publicité numérique. portail de retrait.
Ne pas suivre
Nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site web lorsque nous détectons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous êtes résident européen, nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l'intermédiaire du site web) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Notez que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Changements
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Nous contacter
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, pour toute question ou plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@honex-official.com.